Trong cuộc sống thường ngày có những lần tiếp xúc gặp gỡ để trò chuyện với đối tác khách hàng, những cuộc gặp gỡ bạn bè, những buổi tiệc tùng, những sự kiện mà chúng ta sẽ, cần, phải hoặc chỉ là thích sử dụng rượu bia, chất uống có cồn. Bạn vừa trải qua một buổi tối tuyệt vời bên bạn bè, những ly rượu vang đã làm không khí thêm phần ấm áp. Nhưng giờ đây, khi đã đến lúc ra về, bạn lại cảm thấy băn khoăn vì đã dùng rượu bia. Làm sao để có thể về nhà an toàn mà không phải lo lắng về việc vi phạm luật giao thông và gây nguy hiểm cho bản thân cũng như những người xung quanh?

Bởi lẽ đó dịch vụ tài xế lái hộ hay thường gọi là "bạn nhậu tôi lái, bạn uống tôi lái, bạn say tôi lái" xuất hiện dần và trở nên quen thuộc với chúng ta.

Nhưng để làm sao có những trãi nghiệm tốt, gặp một đơn vị dịch vụ mang đến cho chúng ta cảm giác thoải mái, an tâm và chất lượng chuyến đi tốt. Đây cũng là những băn khoăn của rất rất nhiều người, vậy hôm nay Hữu An Driver cùng quý khách, chúng ta cùng tham khảo những trãi nghiệm của những người đã và đang sử dụng dịch vụ này chia sẻ và từ đó chúng ta cùng hướng đến những điều tuyệt vời nhất thông qua kinh nghiệm của họ.

Điển hình hôm 12/10/2024 Hữu An Driver có một khách hàng tên Huỳnh Thiên A đã chia sẻ những thông tin quý báu, những bài học rút ra khi sử dụng dịch vụ tài xế lái hộ như sau:

Tài xế Hữu An Driver tên D: đến điểm hẹn đón khách hàng vào lúc 21h30, tại nhà hàng X quận Tân Phú

Anh A: gọi cho tài xế D: em đợi anh một chút, anh chưa có xong việc

Khoảng 22h30 anh A gọi lại cho tài xế và giao chìa khoá xe, chỉ cho tài xế điểm đậu xe.

Tài xế Hữu An Driver thực hiện: nhận chìa khoá, kiểm tra xe, kiểm tra tư trang khách hàng. Xác nhận lại với anh A, anh đã đồng ý 100%. Và tài xế D cùng anh A tiến hành di chuyển về Dĩ An, Bình Dương.

Trên xe anh có những trao đổi vô cùng quý bàu với tài xế D như sau:

Anh A: Hôm nọ cách đây chừng một tuần, tui cũng đi nhậu gặp đối tác để kí hợp đồng cung cấp pallet gỗ như vầy nè ông (tài xế D). Cái là tui đặt tài xế lái hộ qua app B, hôm đó cũng gần 12h đêm rồi, tui đợi gì đâu mà đợi tui đợi tới gần 12h30 thì có một bạn gọi cho tui, bạn đó nói tui huỷ chuyến đi chứ đi xa quá bạn không đi, sau đó tui lại đợi tới tầm 12h40 cũng có một bạn khác gọi tui, nói là khoảng 20p em đến đón anh nhé.

Khi tài xế đến đón anh A. Tài xế không cần kiểm tra xe không làm bất kì thao tác gì cả chỉ nhận chìa khoá, lên xe và vọt đi thôi.

Sự việc trông có vẻ rất bình thường và không có gì cho đến khi về tới nhà, vì trong người có men rượu vì đã tiếp khách từ trưa đến khuya nên anh nhờ người nhà mở cửa để tài xế đưa xe vào gara, sau đó anh nói với vợ thanh toán và có ý định tip cho tài xế. Tài xế lúc này nói dạ chi phí bao gồm: tiền em đi xe đến điểm đón, chi phí trên app chị vui lòng thanh toán giúp em, ... lúc đó vì quá say và người thanh toán không phải là mình nên anh A cũng không để tâm. Đến sáng hôm sau thì anh mới nghe vợ càu nhàu rằng anh thuê tài xế chở về có mấy chục km mà giá thật cao. Sau đó vợ anh cũng kể lại câu chuyện chi phí với anh. Anh A đã liên hệ với CSKH của đơn vị cung cấp dịch vụ nhưng nhận được những câu trả lời hời hợt, hứa hẹn giải quyết. Đành thôi anh cũng bỏ qua vì anh không muốn để tâm đến quá nhiều việc này và anh sẽ không sử dụng lại ứng dụng cho thuê tài xế đưa người say về nhà này nữa.

Câu chuyện vẫn chưa dừng lại, sau đó đến hôm 9/10/2024 anh cũng tiếp tục tiếp đối tác từ TP. HCM đến thăm xưởng và kí hợp đồng. Do rút kinh nghiệp lần trước anh A cũng đặt dịch vụ qua một ứng dụng khác giúp khách đi từ Dĩ An về TP. HCM nhưng đợi mãi đợi mãi không có tài xế nhận, từ 20h đợi đến 21h cuối cùng thì cũng có một người nhận. Sau đó người đó đến nhà hàng nơi anh tiếp khách để đón, nhưng tài xế sau khi đến thì không nhận và yêu cầu anh huỷ chuyến. Anh rất không hài lòng với dịch vụ như thế nên anh cũng huỷ luôn cái chuyến đó, và ngay sau đó một người từ đâu vào chào mời cũng đưa người say về nhà với giá gấp 2 lần trên ứng dụng, nhưng vì đã sử dụng rượu bia nên anh cũng chấp nhận chi phí cao chứ không còn cách nào khác. Sự việc tưởng chừng như chỉ bị ép giá, mất một khoản chi phí không đáng có thôi. Nhưng sau đó khoảng 23h30 cùng ngày khách hàng của anh gọi điện và thông báo với anh rằng tài xế trên chuyến đi rất bất lịch sự chửi tục rất nhiều, thậm chí còn doạ cả khách hàng.

Kể từ đó anh mất luôn lòng tin vào dịch vụ này, đến ngày 12/10 anh tiếp tục ra sân bay Tân Sơn Nhất TP. HCM để đón đối tác từ Hà Nội vào và kí hợp đồng làm ăn. Nhưng lần này thì khác, nhờ có một bạn tên Hạnh đã giới thiệu cho anh Công ty TNHH TM&DV Hữu An Driver nên anh cũng thử một lần nữa, rút kinh nghiệm từ những lần khác anh gọi điện đến hotline: 0949403139 để hẹn đón 21h30 và yêu cầu báo giá, phía hotline cũng thông báo chi phí cho anh. Ngoài chi phí di chuyển trong chuyến đi thì sẽ có phụ phí nếu anh hẹn tài xế đến và tài xế chờ anh khoảng thời gian quá lâu thôi. Anh chấp nhận và suy nghĩ, ủa sao bên công ty này giá thấp thế, nhưng băn khoăn một lúc anh cũng phải lo công việc của mình.

Đến khi gặp tài xế D và đang di chuyển như hiện tại, anh mới nói đúng là bên em hoàn toàn khác. Tài xế cũng lịch sự, thể hiện sự chuyên nghiệp ngay từ khi bắt đầu, kiểm tra bài bản, chào hỏi đàng hoàn, chi phí thì khá ổn. Đến 22h45 thì tài xế D đưa anh về tới nhà. Anh D cũng kiểm tra lại xe một vòng, nhắc nhở khách hàng kiểm tra lại tư trang. Vì lúc lên xe anh D có xin phép khách hàng nếu khách hàng quá say thì anh xin phép chụp hình hoặc nhờ bạn của khách hàng xác nhận tình trạng xe, tư trang trên xe rồi mới tiến hành chở khách về. Anh A đã đồng ý và kiểm tra lại mặc dù anh A hôm đó không quá say nhưng vẫn tươi cười đồng ý làm theo. Khi đến nhà anh A cũng tip cho tài xế cho bằng chi phí của các ứng dụng khác đang thu. Và sau đó ngày 13/10 - 14/10 anh đều sử dụng lại dịch vụ của Hữu An Driver.

Câu chuyện thoạt có vẻ dài nhưng thực tế thì kinh nghiệm trong đó rất phong phú, chúng ta cùng nhau tóm tắt lại nhé:

1. Khi lựa chọn dịch vụ bạn có thể liên hệ hotline để hỏi rõ về chi phí: bao gồm những gì, bao nhiêu

2. Đặt dịch vụ sớm vì khi sử dụng rượu bia xong sau đó mới tìm cách về thì rất có thể gặp những trường hợp trên như: ép giá của dịch vụ tự phát, huỷ chuyến vì trễ vì xa vì .....

3. Không sử dụng dịch vụ tài xế lái hộ tự phát vì: báo giá một cách không có hệ thống, chi phí cao. Và đặc biệt là không an toàn cho bản thân mình vì hoàn toàn không biết đó là ai làm gì ở đâu, chứng minh kinh nghiệm, lí lịch tư pháp, ...

4. Lựa chọn đơn vị có uy tín - chuyên nghiệp ngay từ khi gọi đến hotline để hỏi thăm chúng ta cũng có thể biết được cách thức hoạt động của đơn vị đó.

Vậy qua câu chuyện của anh A và tài xế D của Công ty TNHH TM&DV Hữu An Driver chúng ta cũng đúc kết được rằng, khi sử dụng dịch vụ bất kể dịch vụ nào chúng ta cần tìm hiểu trước để trách trường hợp không hay sảy ra mang đến trãi nghiệm vô cùng khó chịu cho bản thân.

CÔNG TY TNHH TM&DV HỮU AN DRIVER

• Địa chỉ: 40/4 Lam Sơn, P.2, Tân Bình, TPHCM
• Hotline: 0949403139
• Website: https://huuandriver.com
• Zalo: https://zalo.me/0949403139

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ: lái xe hộ, lái xe thuê, bạn uống tôi lái, bạn nhậu tôi lái, dịch vụ đưa đón, thuê tài xế, tài xế đi tỉnh, lái xe theo yêu cầu, lái xe theo giờ, lái xe theo ngày, bạn say tôi lái, đưa người say về nhà, lái xe hộ 24/7, lái xe hộ chuyên nghiệp, dịch vụ lái xe hộ cao cấp, dịch vụ đưa rước,...